Product Description
Preguntas y respuestas (las preguntas que más le preocupan)
1.¿Cómo alargar mejor la vida útil de la impresora?
R: Antes de instalar y quitar los cartuchos de tinta, asegúrese de apagar la impresora.
2.¿Cómo proteger mejor la boquilla del cartucho de tinta?
R:
1Cuando no utilice cartuchos de tinta, cierre la cubierta protectora a tiempo.
2 Sumerja una toalla de papel suave con una pequeña cantidad de alcohol antes de usarla y luego limpie suavemente la boquilla en una dirección.
3. ¿Por qué la pantalla de la impresora no funciona?
R: Cuando descubra que la pantalla de la impresora no funciona, calibre la pantalla de la impresora.
4.¿Puede la impresora imprimir en la botella?
R: Sí, le proporcionaremos una placa de posicionamiento de forma gratuita.Consulte con el servicio de atención al cliente para conocer los pasos específicos.
5.¿Qué debo hacer si la impresora no puede imprimir?
R:
1Compruebe si el anillo de goma en el lado izquierdo de la impresora está apagado (no en la ranura).
2Compruebe si el cartucho de tinta está instalado correctamente.
3Cambie la boquilla de la impresora en la configuración.
4Después de apagar la impresora, vuelva a instalar el cartucho de tinta.
5Si ha completado todas las operaciones anteriores y la máquina aún no puede funcionar normalmente, comuníquese con el servicio al cliente a tiempo.
6.La impresora puede funcionar, pero el efecto de impresión no es claro, ¿qué debo hacer?
R:
1Compruebe si la boquilla del cartucho de tinta está limpia y seca, y límpiela cuidadosamente con un paño suave y limpio.
2Saque el cartucho de tinta cuando la impresora esté apagada, agite el cartucho varias veces y pegue un pañuelo limpio en el
superficie de la boquilla para desviar la tinta.(Pregunte al servicio de atención al cliente para ver videos de operación)
3Cambie la boquilla de la impresora en la configuración.
4Si ha completado todas las operaciones anteriores y la máquina aún no puede funcionar normalmente, comuníquese con el servicio al cliente a tiempo.
7. ¿Qué debo hacer cuando hay un fenómeno de trefilado de la impresora?
R:
1El cartucho de tinta se seca rápidamente.Cuando haya un fenómeno de trefilado, limpie la boquilla cuidadosamente con un paño suave y limpio y cambie la boquilla de la impresora.
2Cuando no utilice el cartucho de tinta, instale la cubierta a tiempo.
8. ¿Se puede cargar la impresora?
R: Sí.
1Utilice nuestro cargador especial para cargar la impresora.
2Cuando la impresora se almacena durante mucho tiempo y no está en uso, se recomienda cargarla y descargarla de forma segura cada tres meses.
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